2013年12月12日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2013年12月12日04時40分頃～2013年12月12日05時30分頃 影響範囲 : さくらのクラウド(石狩第1ゾーンのネットワーク) 障害内容 : 該当時間帯におきまして、お客様通信の遅延や損失が 　　　　　　　発生いたしました。 --------------------------------------------------------------------- 捕 足 : この障害は復旧しております。 --------------------------------------------------------------------- 　 追　　記 : 当該時間帯におきまして、クラウドサービスの通信回線を 　　　　　　　収容する弊社バックボーンの構成変更メンテナンスが実施 　　　　　　　されておりました。 　　　　　　　それに伴って、特定のバックボーン構成状態におきまして、 　　　　　　　当該影響範囲に意図しない通信異常が発生し、通信の遅延や 　　　　　　　損失が発生いたしました。 　　　　　　 バックボーンにおいて、当該構成状態が発生したとしても 　　　　　　　通信異常が発生することのよう、今後対策を実施いたします。 以上