バーチャルドメイン、さくらウェブ、さくらポスト(ウイルススキャンオプション)
2014年6月27日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ
います。
ご提供サービスにおきまして、以下日時に一部のウイルススキャンサーバ
を経由したメールのウイルススキャンが実施されない障害が発生いたしま
した。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。
<記>
対象サービス:バーチャルドメイン 全プラン
さくらウェブ 全プラン
さくらポスト
対象機能 :ウイルスチェック機能
※コントロールパネル上で「ウイルススキャンの設定」を有効に
設定しているサービスが対象となります。
影響範囲 :
下記の期間に該当のスキャンサーバを経由したメール(送信も含む)
ksav202.sakura.ne.jp:
6月21日 4時05分頃 ~ 6月23日 9時47分頃
ksav203.sakura.ne.jp:
6月24日 4時47分頃 ~ 6月24日 13時51分頃
障害内容:上記、ウイルススキャンサーバを経由したメールの
ウイルススキャンが実施されない障害が発生いたしました。
確認方法:上記時間帯にウイルススキャンの設定を有効にしているメール
アドレスにおいて、配信メールのメールヘッダ内でReceived
フィールドに ksav202.sakura.ne.jp、ksav203.sakura.ne.jp
を含むメールが該当となります。
補足 :本障害の対象となるお客様につきましては、別途メール
にてご報告いたします。
今後ともさくらインターネットをどうぞよろしくお願い申し上げます。
以上