2015年09月20日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2015年09月20日14時06分～2015年09月20日20時51分 影響範囲 : さくらのVPS 2Gプランの一部 IPアドレスが下記の範囲のお客様 49.212.154.15 ～ 49.212.154.74 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 15時18分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 17時15分 : 物理サーバの起動が完了し、お客様ご利用のVPSの起動確認中 です。 20時24分 : 交換後のハードウェアの不具合が認められたため、 再度ハードウェア交換を実施中です。 20時51分 : 作業は完了いたしました。 以上