2016年04月01日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2016年04月01日18時03分 - 2016年04月01日20時33分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 49.212.22.207 49.212.22.208 49.212.22.209 49.212.22.210 49.212.22.211 49.212.22.212 49.212.22.213 49.212.22.214 49.212.22.215 49.212.22.216 49.212.22.217 49.212.22.218 49.212.22.219 49.212.22.220 49.212.22.221 49.212.22.222 49.212.22.223 49.212.22.224 49.212.22.225 49.212.22.226 49.212.22.227 49.212.22.228 49.212.22.229 49.212.22.230 障害内容 : 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 2016年04月01日 18時25分 : ハードウェア起因の障害である可能性を検討し、 異種ハードウェアへの交換を実施中です。 19時30分 : 異種ハードウェアにて物理サーバ起動が確認できなかったため、 再度ハードウェア交換を実施しました。 物理サーバの起動が完了し、お客様ご利用のVPSの起動確認中 です。 20時33分 : 作業は完了いたしました。 以上