外部からのDoSトラフィックによるネームサーバ障害

                                                       2016年08月29日掲載



                   障  害  発  生  の  お  知  ら  せ


                                        さくらインターネット株式会社


   平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ
 います。
 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び
 申し上げます。



                                < 記 >


   発生日時 : 2016年08月29日17時00分 - 2016年08月30日14時14分

   影響範囲 : 弊社DNSコンテンツサーバ(ns1.dns.ne.jp, ns2.dns.ne.jp)

   障害内容 : 外部からのDoSトラフィックの影響により、弊社DNSコンテンツ
              サーバへアクセスしにくくなる障害が発生いたしました。
              この影響により、弊社管理ドメインの名前解決に失敗する場合
              がございます。
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  追記(19:15) :
          通常の名前解決ができる状態で仮復旧いたしました。

          弊社DNSコンテンツサーバでは一部通信を引き続き制限しており、
          お客様管理のDNSコンテンツサーバからゾーン転送を行っている場合は、
          通信を制限させていただいております。

  追記(23:28) :
          ゾーン転送の通信制限を解除いたしました。
          TCPによる名前解決に失敗する場合がございます。

  追記(8/30 14:14) :
          TCPによる名前解決の制限を解除いたしました。

                                                                以上