対応完了

さくらのVPSの一部にて不具合発生

2016年10月26日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、さくらのVPSサービスの一部ユーザにおきまして、OS再インストール実施時 において、VPSの通信が正常に出来なくなっている事象を確認いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2016年10月13日14時00分 - 2016年10月26日15時45分 影響範囲 : さくらのVPS(v3) 4Gプラン さくらのVPS(v3) 8G プラン さくらのVPS(v3) SSD 8G プラン さくらのVPS(v3) SSD 16G プラン 障害内容 : 「標準OS再インストール」実施時、ネットワークの設定に誤りがあり、 通信が出来なくなる事象が発生しておりました。 現在は改善されておりますので、以降VPSのOS再インストールを 実施されたお客様におきましては、問題ないことを確認しております。 --------------------------------------------------------------------- 以上