対応完了

東新宿ハウジング、専用サーバの一部のトラフィックレポート

2016年10月28日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2016年10月28日14時00分 - 2016年10月29日00時00分 影響範囲 : 東新宿ハウジングの一部、専用サーバの一部のトラフィックレポート 障害内容 : 上記お客様の一部において、トラフィックレポートの過去データが 表示されず、欠落している状態となっております。 なお、お客様ご利用環境からインターネットへの通信に影響は ございません。 --------------------------------------------------------------------- 2016年10月29日 00時00分 : 対象お客様のトラフィックレポート過去データの修復作業をおこないましたが、 本件障害の影響で以下の間トラフィックレポートグラフに欠落が発生しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。 2016年10月27日(木) 14時00分頃 ~ 2016年10月28日(金) 23時50分頃 以上