対応完了

さくらの専用サーバ ファイアウォールの一部

2017年04月07日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2017年04月07日13時20分 - 2017年04月07日15時43分 影響範囲 : さくらの専用サーバ 石狩リージョン 第2ゾーン で 専用グローバルネットワーク・ファイアウォールサービスを ご利用のお客様の一部 ※ 専用グローバルネットワークのみをご利用の場合は 影響ございません 障害内容 : ファイアウォールの管理/監視用ネットワークで障害が        発生いたしました。お客様ご利用のネットワークに影響は        ございません。 --------------------------------------------------------------------- 2017年04月07日 14時25分 : 調査を行ったところ、通信に影響は出ていないことが分かりました。 引き続き調査を進めております。 15時43分 : 調査の結果、ファイアウォール管理用の通信にのみ影響していたこと        が判明しました。現在は管理用の通信も復旧しております。 以上