2017年04月10日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年04月10日02時11分 - 2017年04月10日04時59分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 49.212.219.16 49.212.219.17 49.212.219.19 49.212.219.20 49.212.219.21 49.212.219.22 49.212.219.24 49.212.219.25 49.212.219.26 49.212.219.28 49.212.219.29 49.212.219.32 49.212.219.33 49.212.219.34 49.212.219.35 49.212.219.36 49.212.219.37 49.212.219.38 49.212.219.39 49.212.219.40 49.212.219.41 49.212.219.42 49.212.219.43 49.212.219.44 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 2017年04月10日 02時54分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 03時27分 : 作業に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 04時01分 : 作業に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 04時38分 : 物理サーバの起動が完了し、お客様ご利用のVPSの起動確認中です。 04時59分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 以上