対応完了

さくらのVPSの一部のリソースグラフ

2017年05月04日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2017年05月04日14時40分 - 2017年05月04日19時20分 影響範囲 : さくらのVPSの一部のリソースグラフ IPアドレスが下記の範囲のお客様 219.94.234.15 ~ 219.94.234.254 219.94.235.15 ~ 219.94.235.254 219.94.252.15 ~ 219.94.252.254 219.94.253.15 ~ 219.94.253.254 219.94.254.15 ~ 219.94.254.254 219.94.255.15 ~ 219.94.255.254 49.212.128.15 ~ 49.212.128.254 49.212.129.15 ~ 49.212.129.254 49.212.130.15 ~ 49.212.130.254 49.212.131.15 ~ 49.212.131.254 49.212.132.15 ~ 49.212.132.254 49.212.133.15 ~ 49.212.133.254 49.212.134.15 ~ 49.212.134.254 49.212.135.15 ~ 49.212.135.254 49.212.136.15 ~ 49.212.136.254 49.212.137.15 ~ 49.212.137.254 49.212.144.15 ~ 49.212.144.254 49.212.145.15 ~ 49.212.145.254 49.212.152.15 ~ 49.212.152.254 49.212.153.15 ~ 49.212.153.254 障害内容 : 該当時間内におきまして、VPSコントロールパネルの リソースグラフが閲覧できなくなる障害が発生しました。 また該当時間のリソースグラフに欠損が発生しました。 お客様がご利用のVPSの動作に影響はございません。 --------------------------------------------------------------------- 2017年05月04日 16時13分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 19時20分 : 作業は完了いたしました。 以上