2017年06月12日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年06月12日13時40分 - 2017年06月12日15時05分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 49.212.185.76 49.212.185.79 49.212.185.80 49.212.185.81 49.212.185.83 49.212.185.84 49.212.185.85 49.212.185.86 49.212.185.87 49.212.185.88 49.212.185.89 49.212.185.90 49.212.185.91 49.212.185.92 49.212.185.93 49.212.185.94 49.212.185.95 49.212.185.96 49.212.185.97 49.212.185.98 49.212.185.100 49.212.185.102 49.212.185.103 49.212.185.104 49.212.185.106 49.212.185.107 49.212.185.108 49.212.185.110 49.212.185.111 49.212.185.112 49.212.185.113 49.212.185.115 49.212.185.116 49.212.185.117 49.212.185.119 49.212.185.120 49.212.185.123 49.212.185.124 49.212.185.125 49.212.185.126 49.212.185.128 49.212.185.129 49.212.185.130 49.212.185.131 49.212.185.132 49.212.185.133 49.212.185.134 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。 --------------------------------------------------------------------- 2017年06月12日 14時08分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 15時05分 : 作業は完了いたしました。 補足事項 : VPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中の場合、ハードウェア交換 完了後の時刻合わせに失敗し、ntpdサービスが停止する可能性が あります。 ntpdが停止した場合は、次のコマンドでntpdの再起動をお試しく ださい。 # /sbin/service ntpd restart 以上