2017年09月20日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年09月20日10時18分 - 2017年09月20日16時00分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 153.120.40.15 153.120.40.16 153.120.40.19 153.120.40.22 153.120.40.23 153.120.40.24 153.120.40.25 153.120.40.27 153.120.40.28 153.120.40.29 153.120.40.30 153.120.40.34 153.120.40.35 153.120.40.36 153.120.40.37 153.120.40.39 153.120.40.42 153.120.40.45 153.120.40.46 153.120.40.47 153.120.40.48 153.120.40.49 153.120.40.52 153.120.40.53 153.120.40.55 153.120.40.56 153.120.40.58 153.120.40.59 153.120.40.60 153.120.40.62 153.120.40.63 153.126.129.51 153.126.131.114 153.126.131.226 153.126.132.111 153.126.133.30 153.126.134.169 153.126.134.228 153.126.134.234 153.126.134.245 153.126.137.250 153.126.140.165 153.126.142.37 153.126.143.83 153.126.145.230 153.126.146.249 153.126.148.252 153.126.149.18 153.126.150.44 153.126.152.194 153.126.153.25 153.126.153.66 153.126.153.87 153.126.153.106 153.126.155.201 153.126.158.105 153.126.161.25 153.126.161.28 153.126.165.178 153.126.168.220 153.126.169.90 153.126.173.5 153.126.183.170 153.126.183.201 153.126.183.206 153.126.183.248 153.126.184.96 153.126.185.33 153.126.185.45 153.126.185.88 153.126.186.26 153.126.186.113 153.126.190.12 153.126.193.186 153.126.194.178 153.126.195.224 153.126.197.171 153.126.199.91 153.126.211.45 153.126.211.98 153.126.212.134 153.126.213.115 153.126.217.24 153.126.217.252 障害内容 : お客様ご利用中のVPSが、再起動後起動できなくなる障害が 発生しております。 詳細については随時追記させていただきます。 --------------------------------------------------------------------- 10時49分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 13時18分 : 作業に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 14時40分 : 物理サーバの起動が完了し、お客様ご利用のVPSの起動確認中です。 16時01分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 対象のお客様にはご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。 以上