二段階認証および電話認証におけるSMS送信障害
2017年09月26日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2017年09月26日18時25分 - 2017年09月27日18時36分
影響範囲 : 会員メニュー・コントロールパネルにおける二段階認証
各種サービスお申し込み時の電話認証
障害内容 : 二段階認証および電話認証時の、SMSを利用した認証コード送信において
遅延が発生いたしました。
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・2017年9月27日 17:24 追記
現在も障害が継続中です。大変ご迷惑をおかけしております。
なお認証アプリ(TOTP)及び電話認証につきましてはご利用可能となります。
・2017年9月27日 18:36 追記
障害について復旧いたしました。
以上