2017年11月06日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2017年11月06日10時56分 - 2017年11月06日10時58分 ---(1) 発生日時 : 2017年11月06日11時37分 - 2017年11月06日11時44分 ---(2) 発生日時 : 2017年11月06日12時05分 - 2017年11月06日12時46分 ---(3) 障害内容 : 発生時間中、お客様サーバを収容するネットワークにおいて 複数回の経路変動が発生いたしました。 一時的な通信遅延やパケットロスが発生した可能性がございます。 影響範囲 : 以下のIPアドレス範囲に含まれる、 さくらの専用サーバをご利用のお客様 153.127.0.* 153.127.1.* 153.127.100.* 153.127.101.* 153.127.102.* 153.127.103.* 153.127.104.* 153.127.105.* 153.127.106.* 153.127.107.* 153.127.109.* 153.127.110.* 153.127.124.* 153.127.125.* 153.127.126.* 153.127.127.* 153.127.137.* 153.127.138.* 153.127.2.* 153.127.5.* 153.127.75.* 153.127.77.* 153.127.78.* 153.127.79.* 153.127.82.* 153.127.84.* 153.127.85.* 153.127.86.* 153.127.87.* 153.127.89.* 153.127.90.* 153.127.92.* 153.127.93.* 153.127.95.* 153.127.99.* --------------------------------------------------------------------- 2017年11月6日 11時10分 : この障害は復旧しております。 11時23分 : 障害内容を更新いたしました。 11時33分 : 影響範囲を更新いたしました。 11時57分 : 複数回の経路変動を確認したため、発生日時(2)を追記いたしました。 引き続き、原因について調査を進めております。 13時16分 : 障害内容を更新いたしました。 調査中、さらに複数回の経路変動を確認したため、 発生日時(3)を追記いたしました。 調査の結果、異常なトラフィックを送出している機器を確認したため 当該機器の切り離しを実施いたしました。 この障害は復旧しております。 以上