対応完了

さくらの専用サーバ(コントロールパネル)

障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございま す。本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し 上げます。 < 記 > 発生日時 : 2017年12月3日3時30分 - 2017年12月4日16時17分 影響範囲 : さくらの専用サーバ コントロールパネル操作の一部 障害内容 : さくらの専用サーバのコントロールパネルより、石狩リージョ ンでご利用中の専用サーバにおいて、以下の機能が利用できな い障害が発生いたしました。現在は障害が復旧しております。 ・ローカル/グローバルのネットワーク切替 ・OS再インストール なお、お客様ご利用のサーバへの影響はございません。 ---------------------------------------------------------------------- 2017年12月4日 16:19 追記 特定のIPアドレス範囲、153.127.86.0/24のサーバで障害が継続していたことが確認されました。 対応を行い、この障害は復旧しております。 発生日時を2017年12月3日7時40分 から 2017年12月4日16時17分へ修正いたしました。 以上