対応完了

さくらのVPS のサーバ提供

2017年12月25日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2017年12月22日14時53分 - 2017年12月25日10時09分 影響範囲 : さくらのVPS のサーバ提供 ※障害期間中クレジットカード払いでお申し込みのお客様 障害内容 : 障害発生期間中にお申し込みいただきましたさくらのVPSに つきまして、収容処理に障害が発生しサーバ提供が大幅に 遅延いたしました。 障害の影響を受け、サーバご利用の状況を記載しております 仮登録完了のメールがお客様に送信されておりませんでした。 本障害については2017年12月25日10時09分に解消し、逐次 サーバの提供を開始しております。 また提供前にも関わらずお申し込み日が提供を開始した 日付として設定されてしまう不具合が確認されております。 該当するお客様に対しましては対応の上、別途メールにて ご案内させていただきます。 以上