2018年01月11日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年01月11日14時10分 - 2018年01月11日15時30分 影響範囲 : さくらの専用サーバ 石狩リージョン 第2ゾーン 専用グローバルネットワーク・ファイアウォールサービスで 機器ID：EXC-FW-120202 の機器をご利用のお客様 ※ 専用グローバルネットワークのみをご利用の場合は 影響ございません 障害内容 : 冗長構成を構成するアクティブ側の機器からセカンダリ側の 機器へのコンフィグの同期が正常に行えない状態となっております。 本障害によるファイアウォール配下の機器への通信影響は ございませんが、問題を解消するための緊急メンテナンスの実施を 予定しております。 --------------------------------------------------------------------- 追記(15:10) : 緊急メンテナンスとして 15時20分より問題のあるセカンダリ側の 再起動を実施いたします。 本作業によるファイアウォール機器並びにファイアウォール配下の 機器への通信影響はございません。 追記(15:30) : 緊急メンテナンスを実施し、問題が解消したことを確認いたしました。 以上