対応完了

さくらのVPSの一部

2018年04月08日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2018年04月08日16時24分 - 2018年04月08日18時39分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.129.137 133.242.129.138 133.242.129.139 133.242.129.140 133.242.129.143 133.242.129.144 133.242.129.145 133.242.129.154 133.242.129.160 133.242.129.161 133.242.129.163 133.242.129.169 133.242.129.170 133.242.129.179 133.242.129.181 133.242.129.182 133.242.129.183 133.242.129.191 133.242.129.199 133.242.129.203 133.242.129.205 133.242.129.209 133.242.129.210 133.242.129.213 133.242.129.215 133.242.129.217 133.242.129.218 133.242.129.219 133.242.129.220 133.242.129.222 133.242.129.223 133.242.129.227 133.242.129.232 133.242.129.238 133.242.129.239 133.242.129.240 133.242.129.243 133.242.129.247 133.242.129.249 133.242.129.252 153.126.134.243 153.126.140.153 153.126.147.67 153.126.159.112 153.126.165.144 153.126.168.149 153.126.172.52 153.126.173.242 153.126.182.222 153.126.184.253 153.126.192.123 153.126.196.151 153.126.206.229 153.126.207.154 153.126.209.103 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 2018年04月08日 18時00分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 補足事項 : 作業時間中はホストサーバを再起動いたします。 そのため、VPSサービスの通信断が発生し、すべての機能がご利用 いただけません。 なお、お客様ご利用のVPSは一時停止状態となり、予期しない事態 を除き、再起動は発生しません。 また、VPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中の場合、メンテナンス 完了後の時刻合わせに失敗し、ntpdサービスが停止する可能性が あります。 ntpdが停止した場合は、次のコマンドでntpdの再起動をお試しく ださい。 # /sbin/service ntpd restart 18時39分 : 作業は完了いたしました。 以上