2018年04月09日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年04月08日23時12分 - 2018年04月09日00時22分 影響範囲 : 石狩バックボーンネットワークの一部 障害内容 : 弊社石狩バックボーンネットワークと接続する、上流トランジットISPの 回線網内にて、基地局における中継ルータの故障が発生致しました。 これに伴いまして、この区間を経由する一部通信におきまして、 通信遅延及びパケットロスなどの事象が発生しておりました。 当障害におきましては、その後ISPからの調査報告書により、 4月9日 00:00～00:22の時間帯におきまして故障した中継ルータへの トラフィック迂回作業を実施。復旧したとの報告を受領致しました。 以上 --------------------------------------------------------------------- 2018年04月09日 01時36分 : 障害初報を掲載いたしました。 11時50分 : その後のISP側からの情報をもとに障害内容を更新いたしました。 2018年04月10日 15時27分 : ISP側から調査結果情報をもとに障害内容を更新いたしました。