2018年04月27日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年04月27日22時10分 - 2018年04月28日01時15分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.143.15 133.242.143.19 133.242.143.21 133.242.143.22 133.242.143.23 133.242.143.24 133.242.143.25 133.242.143.26 133.242.143.29 133.242.143.30 133.242.143.31 133.242.143.36 133.242.143.37 133.242.143.40 133.242.143.41 133.242.143.42 133.242.143.45 133.242.143.50 133.242.143.51 133.242.143.52 133.242.143.54 133.242.143.55 133.242.143.57 133.242.143.58 133.242.143.64 133.242.143.66 133.242.143.69 133.242.143.70 133.242.143.73 153.126.140.235 153.126.146.162 153.126.146.176 153.126.149.237 153.126.153.63 153.126.165.54 153.126.172.111 153.126.176.161 153.126.183.26 153.126.184.9 153.126.193.44 153.126.196.98 153.126.207.242 153.126.215.12 153.126.216.154 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 補足事項 : 障害発生中にホストサーバを再起動いたしました。 なお、お客様ご利用のVPSは一時停止状態となり、予期しない事態 を除き、再起動は発生しておりません。 また、VPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中の場合、障害復旧後 に時刻合わせに失敗し、ntpdサービスが停止する可能性が あります。 ntpdが停止した場合は、次のコマンドでntpdの再起動をお試しく ださい。 # /sbin/service ntpd restart --------------------------------------------------------------------- 2018年04月27日 23時38分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は04月28日02時00分頃の見込みです。 2018年04月28日 01時15分 : 作業は完了いたしました。 以上