対応完了

さくらのVPSの一部

2018年09月19日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2018年09月19日16時16分 - 2018年09月19日18時15分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 49.212.144.195 49.212.144.196 49.212.144.198 49.212.144.199 49.212.144.201 49.212.144.205 49.212.144.206 49.212.144.207 49.212.144.208 49.212.144.209 49.212.144.211 49.212.144.212 49.212.144.213 49.212.144.214 49.212.144.218 49.212.144.219 49.212.144.220 49.212.144.221 49.212.144.222 49.212.144.227 49.212.144.228 49.212.144.230 49.212.144.233 49.212.144.235 49.212.144.236 49.212.144.239 49.212.144.240 49.212.144.241 49.212.144.242 49.212.144.244 49.212.144.245 49.212.144.249 49.212.144.253 49.212.144.254 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2018年09月19日 17時02分 : ハードウェア起因の障害である可能性を検討し ハードウェア交換を実施中です。 18時15分 : 作業は完了いたしました。 作業中にお客様ご利用のVPSに再起動が生じました。    ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけいたしました ことをお詫び申し上げます。 以上