対応完了

【東京・石狩】バックボーンネットワーク

障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2018年10月04日21時07分 - 2018年10月04日22時45分 影響範囲 : 東京および石狩データセンター収容サービスの一部 障害内容 : 弊社上流ISPの障害に伴い、 東京および石狩データセンター 収容の一部のサービスにおいて、インターネット向け通信に 遅延またはパケットロス等の、接続しづらい状況が発生して いる可能性がございました。    □障害が起きた弊社上流ISP ・KDDI(弊社上流ISPの1つ) --------------------------------------------------------------------- 2018年10月04日 21時49分 : 被疑点のトラフィック迂回作業を実施し、状況確認を行っております。 22時45分 : 事象の再発が認められたため、再度トラフィックの迂回調整を       実施いたしました。この障害は復旧しております。