2018年10月06日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2018年10月06日15時09分 - 2018年10月06日17時05分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.141.195 133.242.141.198 133.242.141.199 133.242.141.202 133.242.141.203 133.242.141.204 133.242.141.206 133.242.141.209 133.242.141.211 133.242.141.212 133.242.141.214 133.242.141.215 133.242.141.217 133.242.141.221 133.242.141.225 133.242.141.226 133.242.141.228 133.242.141.229 133.242.141.230 133.242.141.231 133.242.141.232 133.242.141.234 133.242.141.235 133.242.141.236 133.242.141.238 133.242.141.240 133.242.141.241 133.242.141.243 133.242.141.244 133.242.141.248 133.242.141.252 133.242.141.253 153.126.146.117 153.126.167.35 153.126.170.235 153.126.174.126 153.126.174.133 153.126.178.75 153.126.179.172 153.126.184.177 153.126.189.22 153.126.205.40 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2018年10月06日 16時05分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 17時05分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 なお、VPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中だった場合、時刻合 わせに失敗しntpdサービスが停止する可能性があります。 ntpdが停止した場合は、次のコマンドでntpdの再起動を お試しください。 # /sbin/service ntpd restart 以上