対応完了

sakura.ioの一部

2018年10月18日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2018年10月18日09時05分 - 2018年10月18日10時36分 影響範囲 : sakura.ioの一部 障害内容 : 本日同時刻に発生した弊社Webサイト及びコントロールパネル にログインできない現象に関連しております。 http://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=25049 コントロールパネルへのログイン不可及びsakura.ioポイント 購入の反映遅延が発生しております。 通信モジュールの動作・連携サービス・APIについては問題な く継続してご利用頂けます。 詳しい影響範囲ならびに障害内容については、 現在調査中です。 --------------------------------------------------------------------- 10時36分 : 障害は収束し、コントロールパネルへのアクセスが可能になりました。 原因等については追ってご報告致します。 以上