対応完了

さくらの専用サーバ ロードバランサーサービス (石狩リージョン 第2ゾーンの一部)

                            2018年12月13日 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さくらの専用サーバ(石狩リージョン 第2ゾーン)ロードバランサーサービス におきまして、以下の障害が発生いたしました。ご利用中のお客様には大変ご 迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 < 記 > 作業日程 : 2018年12月13日(水) 13時25分 - 2018年12月19日(水) 4時45分 対象サービス : さくらの専用サーバ(第2ゾーン) ロードバランサーサービス(機器ID:EXC-LB-120202) 影響詳細 : ロードバランサーの設定変更が行えない可能性がございます。 なお、通信には影響ございません。 ---------------------------------------------------------------------- 追記: 16時22分 以下の緊急メンテナンスを実施し、異常が見受けられる機器の 切り離しを実施しております。 http://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=25403 異常の詳細につきましては現在調査中です。原因が判明次第、 今後の対応について追記させていただきます。 2018年12月17日 9時40分 12月13日に切離しを行った機器はハードウェア故障と確認が取れたため、 以下のメンテナンスにあわせて保守部材との入れ替えを実施し、冗長化 の再構成を行います。 http://support.sakura.ad.jp/mainte/mainteentry.php?id=25268 2018年12月19日 4時45分 メンテナンスにあわせて故障機材の入れ替えを実施し、正常に冗長化 された状態への切り戻しを実施いたしました。 以上