対応完了

さくらのVPSの一部

2019年01月21日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2019年01月21日01時08分 - 2019年01月21日02時18分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 160.16.54.140 160.16.55.230 160.16.65.73 160.16.67.193 160.16.72.11 160.16.72.187 160.16.76.170 160.16.76.212 160.16.85.222 160.16.89.114 160.16.93.210 160.16.98.205 160.16.103.247 160.16.109.92 160.16.111.66 160.16.111.80 160.16.114.145 160.16.114.150 160.16.114.238 160.16.116.167 160.16.117.53 160.16.118.20 160.16.119.25 160.16.120.254 160.16.122.5 160.16.123.50 160.16.124.213 160.16.127.20 160.16.197.227 160.16.203.20 160.16.209.143 160.16.209.163 160.16.211.204 160.16.219.160 160.16.222.236 160.16.225.88 160.16.229.230 160.16.236.20 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年01月21日 01時36分 : ハードウェア起因の障害である可能性を検討し ハードウェア交換を実施中です。 02時18分 : 作業は完了いたしました。 以上