対応完了

さくらのVPSの一部

2019年04月06日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2019年04月06日00時58分 - 2019年04月06日02時40分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.166.137 133.242.166.138 133.242.166.140 133.242.166.143 133.242.166.145 133.242.166.147 133.242.166.148 133.242.166.152 133.242.166.157 133.242.166.158 133.242.166.159 133.242.166.162 133.242.166.163 133.242.166.164 133.242.166.166 133.242.166.169 133.242.166.172 133.242.166.175 133.242.166.176 133.242.166.186 133.242.166.187 133.242.166.189 133.242.166.191 153.126.176.78 153.126.178.20 153.126.178.110 153.126.184.31 153.126.217.10 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年04月06日 01時43分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は03時00分頃の見込みです。 02時40分 : 作業は完了いたしました。 03時01分 : 作業中に意図しないシャットダウンが発生し、 お客様ご利用のVPSに再起動が生じました。    ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけいたしました ことをお詫び申し上げます。 以上