2019年05月13日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2019年05月13日01時55分 - 2019年05月13日04時09分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.136.75 133.242.136.76 133.242.136.78 133.242.136.79 133.242.136.83 133.242.136.85 133.242.136.86 133.242.136.89 133.242.136.92 133.242.136.93 133.242.136.94 133.242.136.96 133.242.136.97 133.242.136.98 133.242.136.99 133.242.136.100 133.242.136.101 133.242.136.103 133.242.136.104 133.242.136.106 133.242.136.107 133.242.136.109 133.242.136.110 133.242.136.111 133.242.136.112 133.242.136.113 133.242.136.114 133.242.136.115 133.242.136.116 133.242.136.118 133.242.136.119 133.242.136.120 133.242.136.121 133.242.136.124 133.242.136.125 133.242.136.127 133.242.136.129 133.242.136.130 133.242.136.132 153.126.132.176 153.126.133.234 153.126.135.68 153.126.135.152 153.126.147.246 153.126.149.203 153.126.158.134 153.126.168.152 153.126.169.119 153.126.169.136 153.126.178.247 153.126.188.202 153.126.206.217 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年05月13日 02時36分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は05時30分頃の見込みです。 04時09分 : この障害は現在復旧しております。 お客様ご利用のVPSは一時停止状態となり、再起動は発生しておりません。 また、VPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中の場合、作業 完了後の時刻合わせに失敗し、ntpdサービスが停止する可能性が あります。 ntpdが停止している場合は、次のコマンドでntpdの再起動をお試しく ださい。 # /sbin/service ntpd restart 以上