対応完了

さくらのドメイン 転入オンラインサインアップの一部

2019年05月13日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時: 2019年05月13日12時5分~5月20日10時00分頃 影響範囲 :さくらのドメイン 転入オンラインサインアップの一部 障害内容 :「.tokyo」ドメインの転入の申し込み時に 「WHOIS情報の取得に失敗しました」と表示されお申込みが受付できません。 詳しい発生日時や影響範囲ならびに障害内容については現在調査中です。 --------------------------------------------------------------------- 追 記 : レジストリ側システムの接続制限のためお申込みが受付できない状態でした。 5月20日10時00分頃 障害は解消いたしました。 以上