対応完了

さくらのVPSの一部

2019年06月10日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2019年06月10日22時46分 - 2019年06月11日01時40分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 160.16.50.133 160.16.52.192 160.16.56.177 160.16.63.182 160.16.68.27 160.16.74.165 160.16.74.240 160.16.75.196 160.16.79.140 160.16.79.249 160.16.82.9 160.16.82.55 160.16.85.223 160.16.86.14 160.16.86.197 160.16.91.30 160.16.94.38 160.16.94.89 160.16.95.17 160.16.95.159 160.16.98.107 160.16.103.74 160.16.104.15 160.16.107.87 160.16.107.232 160.16.108.182 160.16.113.230 160.16.114.139 160.16.115.48 160.16.117.41 160.16.117.126 160.16.117.212 160.16.118.79 160.16.120.83 160.16.122.21 160.16.196.137 160.16.205.156 160.16.206.145 160.16.206.197 160.16.211.229 160.16.215.151 160.16.229.188 160.16.238.219 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年06月10日 23時20分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 23時25分 : VPSの再起動は発生していないと記載しておりましたが、 VPSに意図しない再起動が発生しておりましたので、        訂正して、お詫び申し上げます。 2019年06月11日 00時45分 : メンテナンスに時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 01時40分 : 作業は完了いたしました。 以上