対応完了

さくらのVPSの一部

2019年09月26日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2019年09月26日16時34分 - 2019年09月26日19時13分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.153.16 133.242.153.19 133.242.153.24 133.242.153.26 133.242.153.27 133.242.153.31 133.242.153.33 133.242.153.34 133.242.153.42 133.242.153.49 133.242.153.56 133.242.153.57 133.242.153.58 133.242.153.59 133.242.153.60 133.242.153.61 133.242.153.62 133.242.153.69 133.242.153.73 133.242.153.75 133.242.153.76 133.242.153.78 133.242.153.80 133.242.153.83 133.242.153.88 133.242.153.89 133.242.153.92 133.242.153.102 133.242.153.103 133.242.153.106 133.242.153.107 133.242.153.108 133.242.153.114 133.242.153.115 133.242.153.117 133.242.153.118 133.242.153.122 133.242.153.124 133.242.153.128 133.242.153.131 133.242.153.133 153.126.142.140 153.126.144.24 153.126.166.72 153.126.187.72 153.126.188.77 153.126.193.54 153.126.193.65 153.126.193.66 153.126.193.72 153.126.203.87 153.126.211.16 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年09月26日 16時57分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 18時38分 : 作業に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 19時13分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 以上