対応完了

さくらのVPSの一部

2019年10月05日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2019年10月05日16時01分 - 2019年10月05日17時56分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.150.18 133.242.150.19 133.242.150.23 133.242.150.26 133.242.150.27 133.242.150.32 133.242.150.33 133.242.150.35 133.242.150.36 133.242.150.37 133.242.150.43 133.242.150.56 133.242.150.59 133.242.150.60 133.242.150.61 133.242.150.63 133.242.150.64 133.242.150.69 133.242.150.70 133.242.150.83 133.242.150.90 133.242.150.91 133.242.150.92 133.242.150.93 133.242.150.96 133.242.150.97 133.242.150.100 133.242.150.101 133.242.150.103 133.242.150.104 133.242.150.109 133.242.150.111 133.242.150.113 133.242.150.114 133.242.150.122 133.242.150.123 133.242.150.125 133.242.150.130 133.242.150.132 153.126.132.205 153.126.146.166 153.126.159.92 153.126.171.102 153.126.193.19 153.126.215.59 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年10月05日 16時13分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は18時00分頃の見込みです。 17時56分 : 作業は完了いたしました。 17時56分 : 障害内容が誤っていた為、修正いたしました。 以上