対応完了

さくらのVPSの一部

2019年11月10日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2019年11月10日15時06分 - 2019年11月10日17時27分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.137.197 133.242.137.199 133.242.137.200 133.242.137.202 133.242.137.203 133.242.137.204 133.242.137.205 133.242.137.209 133.242.137.212 133.242.137.213 133.242.137.214 133.242.137.215 133.242.137.216 133.242.137.217 133.242.137.218 133.242.137.219 133.242.137.223 133.242.137.224 133.242.137.226 133.242.137.232 133.242.137.234 133.242.137.235 133.242.137.236 133.242.137.237 133.242.137.238 133.242.137.239 133.242.137.241 133.242.137.242 133.242.137.243 133.242.137.244 133.242.137.245 133.242.137.246 133.242.137.247 133.242.137.250 133.242.137.251 133.242.137.252 133.242.137.253 133.242.137.254 153.126.133.217 153.126.136.92 153.126.141.52 153.126.168.165 153.126.168.225 153.126.177.212 153.126.187.155 153.126.189.124 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2019年11月10日 15時21分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は18時30分頃の見込みです。 17時28分 : 作業は完了いたしました。 以上