ハイブリッド接続サービスの一部(石狩iDCリモートハウジングおよび石狩iDCハウジング)
2019年12月13日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2019年12月13日18時32分 - 2019年12月13日19時25分
影響範囲 : 石狩データセンター リモートハウジングおよびハウジングにて
ハイブリッド接続をご利用のお客様
障害内容 : ハイブリッド接続のネットワーク機器にて障害が発生しました。
そのため、ハイブリッド接続をご利用の一部お客様に通信断、
遅延またはパケットロスが発生した可能性がございます
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2019年12月13日
19時15分 : 現在ネットワーク機器の状況確認をしております。
19時25分 : ネットワーク機器の再起動を行い、この障害は復旧しております。
21時47分 : 調査の結果、障害内容を更新いたしました。
以上