さくらのセキュアモバイルコネクト および sakura.io の一部
2020年03月05日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ
います。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2020年03月05日03時40分 - 03月05日09時20分
影響範囲 : さくらのセキュアモバイルコネクト および sakura.io の以下
条件に当てはまるお客様
- さくらのセキュアモバイルコネクト
石狩第2ゾーンのモバイルゲートウェイに登録されている全てのSIM
- sakura.io
以下モジュールをご利用のお客様
・SCM-LTE-01 Rev.B
障害内容 : さくらのセキュアモバイルコネクトおよびsakura.ioの一部に
おいて、接続しづらい状況が発生しておりました。直接的な
原因は判明しており、対処のうえ正常化しており、状況を監視
しております。
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2020/03/05
11時14分:sakura.ioについても本障害の影響下にあったため追記いたしまし
た。
また、正常化した9時20分より10時54分までの間監視を行い、問題
が無いことを確認したため通常の運用に戻っております。
以上