対応完了

さくらの専用サーバ 石狩リージョン 第1ゾーン ローカルネットワーク接続の一部

2020年01月23日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2020年01月23日13時05分 - 2020年01月23日15時08分 影響範囲 : 以下のIPアドレス範囲に含まれるさくらの専用サーバで ローカルネットワーク接続をご利用のお客様 133.242.4.171 - 133.242.4.210 障害内容 : お客様サーバを収容するローカル接続ネットワーク機器にて 障害が発生いたしました。 そのため、お客様サーバ間のローカルネットワーク接続が 行えない状態となっております。 --------------------------------------------------------------------- 2020年01月23日 13時20分 : 影響範囲と障害内容を更新いたしました。 現在状況の確認をしております。 13時40分 : ネットワーク機器の不具合が認められました。 交換作業に向けて準備を行っております。 14時10分 : 作業の準備に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、 作業終了までもうしばらくお待ちください。 14時25分 : ネットワーク機器の交換作業を行っております。 14時50分 : 引き続き、ネットワーク機器の交換作業を行っております。 15時08分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 以上