対応完了

さくらのVPSの一部

2020年02月02日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2020年02月02日12時04分 - 2020年02月02日15時22分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.157.142 133.242.157.149 133.242.157.153 133.242.157.156 133.242.157.169 133.242.157.173 133.242.157.179 133.242.157.180 133.242.157.183 133.242.157.186 133.242.157.192 133.242.157.194 133.242.157.201 133.242.157.204 133.242.157.205 133.242.157.213 133.242.157.214 133.242.157.221 133.242.157.225 133.242.157.228 133.242.157.229 133.242.157.231 133.242.157.243 133.242.157.246 133.242.157.249 153.126.138.136 153.126.138.155 153.126.138.187 153.126.147.159 153.126.152.17 153.126.163.92 153.126.164.125 153.126.177.63 153.126.183.38 153.126.186.176 153.126.187.122 153.126.189.177 153.126.190.57 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2020年02月02日 13時04分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は16時00分頃の見込みです。 15時22分 : 調査の結果、お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりませんため、 障害内容を修正いたしました。 この障害は現在復旧しております。 以上