対応完了

さくらのセキュアモバイルコネクト および sakura.io のメンテナンス

2020年03月2日掲載 メ ン テ ナ ン ス の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「さくらのセキュアモバイルコネクト」上の通信量を計測しているシステムに おいて、実際の通信量よりも少ない値が計測されている事を確認いたしました。 システム正常化のため下記日程にて緊急メンテナンスを実施いたします。 「さくらのセキュアモバイルコネクト」に加え、「sakura.io」の一部のLTE モジュールもメンテナンスの対象となります。 期間中、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解と ご協力の程お願い申し上げます。 < 記 > 作業日程:2020年3月4日22時00分~2020年3月4日23時00分 影響範囲:さくらのセキュアモバイルコネクトを用いた通信 - さくらのセキュアモバイルコネクト すべてのSIM - sakura.io 以下モジュールをご利用のお客様 ・SCM-LTE-01 Rev.B 作業内容:「さくらのセキュアモバイルコネクト」管理システムのメンテナンス メンテナンスの際に、最長5分程度の通信ができない状態が発生いたします。 デバイスは通信圏外にはなりませんが、通信が一時的にできなくなります。 なお、さくらのセキュアモバイルコネクトのシステム側から再接続要求等を 行うことはありません。 注意事項: - お客様デバイスについて メンテナンス完了後、お客様運用中のデバイスよっては再接続処理が 必要となる場合がございます。 お手数ではございますが、メンテナンス完了後はお客様にてデバイス の動作状態をご確認ください。 - これまでの料金について 弊社では通信量を元に課金額を算出しております。この度のメンテナ ンスによって過去のご利用金額が変更されることはございません。 - sakura.ioモジュールの挙動について sakura.ioモジュールは自動で再接続を行うため、お客様でのご対応 は不要です。 --------------------------------------------------------------------- 以上