2020年03月08日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年03月08日07時16分 - 2020年03月08日09時34分 影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部 IPアドレスが下記のお客様 133.242.166.15 133.242.166.16 133.242.166.17 133.242.166.18 133.242.166.20 133.242.166.22 133.242.166.23 133.242.166.24 133.242.166.26 133.242.166.31 133.242.166.32 133.242.166.33 133.242.166.34 133.242.166.38 133.242.166.39 133.242.166.40 133.242.166.41 133.242.166.42 133.242.166.44 133.242.166.47 133.242.166.48 133.242.166.50 133.242.166.51 133.242.166.52 133.242.166.54 133.242.166.56 133.242.166.62 133.242.166.65 133.242.166.67 133.242.166.68 133.242.166.70 153.126.135.28 153.126.140.134 153.126.179.151 153.126.194.129 153.126.194.176 153.126.203.56 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。 --------------------------------------------------------------------- 2020年03月08日 08時30分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は10時15分頃の見込みです。 09時50分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 お客様ご利用のVPSに再起動が発生していなかったので 障害内容を修正しました。 またVPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中の場合、障害復旧後の 時刻合わせに失敗し、ntpdサービスが停止する可能性があります。 ntpdが停止した場合は、次のコマンドでntpdの再起動をお試しく ださい。 # /sbin/service ntpd restart 以上