さくらのVPSの一部
2020年03月20日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び
申し上げます。
＜ 記 ＞
発生日時 : 2020年03月20日20時00分 - 2020年03月20日21時42分
影響範囲 : さくらのVPSおよびオプションサービスの一部
IPアドレスが下記のお客様
133.242.168.198
133.242.168.204
133.242.168.206
133.242.168.207
133.242.168.208
133.242.168.209
133.242.168.212
133.242.168.214
133.242.168.215
133.242.168.216
133.242.168.217
133.242.168.221
133.242.168.222
133.242.168.224
133.242.168.225
133.242.168.229
133.242.168.230
133.242.168.231
133.242.168.233
133.242.168.235
133.242.168.236
133.242.168.237
133.242.168.239
133.242.168.242
133.242.168.243
133.242.168.250
133.242.168.252
133.242.168.253
133.242.168.254
153.126.137.253
153.126.164.217
153.126.175.76
153.126.177.193
153.126.185.253
153.126.205.31
障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。
お客様ご利用のVPSに再起動は発生しておりません。
補足事項 : 影響範囲の詳細は、本件に該当するサービスをご利用の
お客様に宛て、メールにて個別にご連絡差し上げます。
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2020年03月20日
20時44分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を
実施中です。
21時43分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。
またVPS内でNTPサーバ(ntpd)を実行中の場合、復旧後の
時刻合わせに失敗し、ntpdサービスが停止する可能性があります。
ntpdが停止した場合は、次のコマンドでntpdの再起動をお試しく
ださい。
# /sbin/service ntpd restart
以上