2020年06月08日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年06月08日08時39分 - 2020年06月08日10時38分 影響範囲 : さくらの専用サーバ ファイアウォール(EXC-FW-120202) 障害内容 : ファイアウォール機器へのアクセスおよび、配下の機器 へのアクセスがし難くなる障害が発生いたしました。 --------------------------------------------------------------------- 追記 09時32分 : 対象のファイアウォール機器が操作できないことを確認したため、給電 停止による強制的な切り離しを実施し、現在正常に動作する片系で稼働 しております。(9時25分切り離し) 10時12分 : ファイアウォール配下のサーバーから多量の攻撃トラフィックが送信されて 　　 いることを観測しました。それにより、対象のファイアウォール機器に負荷 　　 がかかっていることが確認できたため、対象機器の通信を停止し、負荷上昇 　　 が解消したことを確認しております。 　　 また、この時点で切り離したファイアウォール機器を起動させ、冗長構成へと 　　 復帰させております。 10時38分 : 通信状況を確認し、正常化していることを確認しました。 　 以上