[緊急]さくらのセキュアモバイルコネクトの一部
2020年06月22日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ
います。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2020年06月22日11時15分 - 11時28分
影響範囲 : さくらのセキュアモバイルコネクト
障害内容 : 新規LTE接続不可
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11:42追記 新規にLTEの接続が不可になる現象が発生しておりましたが、
現在は回復の傾向が見られています。次回は12:00に更新します。
11:55追記 障害発生直後、認証設備が稼働しているサーバにてソフトロック
アップが確認されたため、待機系に切り替えを行い復旧しました。
12:00追記 発生時刻を11:30-11:35から11:15-11:28に修正しました。
収束を確認しました。
以上