対応完了

さくらのクラウド(石狩第1ゾーン)一部のお客様

2020年08月16日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2020年 8月16日 9時 10分 - 2020年 8月16日 13時 35分 影響範囲 : さくらのクラウド (石狩 第1ゾーン の一部のお客様) 障害内容 : 該当ゾーンの一部のストレージにおきまして障害が発生いたしました。 sac-is1a-iscsi5-st112 ---------------------------------------------------------------------   追  記:10時50分 ベンダー側と共同で復旧作業を継続しております。        13時25分 順次ディスクアクセスが復旧しております。        障害発生直前(8/16 09:10:15)の書き込みデータについて破損が        生じている可能性があり、お手数ではございますが        起動後にサーバ側でファイルチェックを実施いただきますよう        お願いいたします。   補足事項 : 障害の原因箇所についてベンダーと共同で調査を行っております。 以上