2020年09月14日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年09月14日16時19分 - 2020年09月14日19時37分 影響範囲 : さくらのレンタルサーバ(www451.sakura.ne.jp) 障害内容 : サーバに接続出来なくなる障害が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 2020年09月14日 16時55分 : ファイルシステムのチェックに時間がかかっております。 18時45分 : 過負荷によりサーバが操作不能になる障害が発生したため、強制再起動を実施しました。 正常な再起動でなかったため、起動時にユーザ領域のファイルシステムのチェックが実施されましたが、 システム領域で正常にファイルシステムのチェックができていなかったことが原因で その後不正再起動が複数回発生し、その都度ファイルシステムのチェックが行われているため 障害時間が長引いております。 現在、システム領域を手動でファイルシステムのチェックを行い、再度ユーザ領域のファイルシステムのチェックを 実施中となります。復旧まで今しばらくお待ちください。 障害が長時間に渡りご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 19時37分 : 作業は完了いたしました。 以上