2020年09月29日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年09月29日10時38分 - 2020年9月29日 12時20分 影響範囲 : さくらのセキュアモバイルコネクトのすべて sakura.ioの一部（SCM-LTE-01 Rev.B） 障害内容 : さくらのセキュアモバイルコネクトを使用するすべてのSIMに おいて、通信および新規接続が行えない状態になっておりました。 --------------------------------------------------------------------- 2020年9月29日 12時00分 追記 現在継続して調査を行っております。 --------------------------------------------------------------------- 2020年9月29日 12時25分 追記 原因箇所を特定し、12時20分頃より順次通信が回復していることを確認して おります。引き続き30分程度通信を監視のうえ、完了を判断いたします。 --------------------------------------------------------------------- 2020年9月29日 13時00分 追記 通信状況が安定していることを確認したため。本対応を完了いたします。 --------------------------------------------------------------------- 2020年9月30日 10時05分 追記 端末仕様により、回線復旧後の再接続が実施できていない可能性があります。 その場合はお手数ですが端末の再起動等、接続処理が再開される操作をお試し ください。 以上