さくらのセキュアモバイルコネクトの一部
2020年10月01日掲載
障 害 発 生 の お 知 ら せ
さくらインターネット株式会社
平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。
< 記 >
発生日時 : 2020年09月23日18時25分 - 2020年10月01日23時35分
影響範囲 : さくらのセキュアモバイルコネクトの一部
sakura.ioの一部(SCM-LTE-01 Rev.B)
障害内容 : コントロールパネルより再接続機能が動作しない現象が
確認されました。
22:00追記 引き続き原因を調査中です。次回は23:00に更新します。
---------------------------------------------------------------------
23:00追記 修正作業を行っています。
影響範囲に「sakura.ioの一部(SCM-LTE-01 Rev.B)」を
追加しました。
次回は0:00に更新します。
---------------------------------------------------------------------
0:00追記 修正作業が完了し、動作の確認を行っております。
次回は0:30に更新します。
---------------------------------------------------------------------
0:30追記 復旧いたしました。
発生日時を修正しました。
---------------------------------------------------------------------
1:15追記 コントロールパネル・APIからの再接続に失敗する場合、
端末操作による再接続をお試しください。
以上