2020年10月14日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生しております。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年10月06日00時00分 - 2020年10月26日10時40分 影響範囲 : さくらのSSLオンラインサインアップの一部 対象サービス : ラピッドSSL、クイックSSLプレミアム 障害内容 : デジサート社にて認証システムの障害が発生しており、 　　　　　　　　　SSL証明書を購入後のドメインの認証が完了しない場合が 　　　　　　　　　あります。 　　　　　　　　　現在認証局にて対応を行っております。認証が完了しない 　　　　　　　　　場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 --------------------------------------------------------------------- 2020年10月14日 15時40分 : 復旧時刻未定とのことで、オンラインサインアップからの購入を 　　　　　　　一時的に停止しています。急ぎでSSL証明書を購入希望の方はJPRS 　　　　　　　ドメイン認証型をご検討ください。 2020年10月16日 15時35分 : 問題が解消しないため、10/19まで引き続き販売を停止いたします。 　　　　　　　月曜以降の予定については、確認出来次第こちらでお知らせいたします。 2020年10月20日 10時30分 : 認証局より10月23日いっぱいで対応完了する見込みとの報告を受け 　　　　　　　ています。認証局側での対応が確認できてからオンラインサインアップ 　　　　　　　の再開を行います。復旧まで今しばらくお待ちください。 2020年10月23日 11時15分 : 認証局側の対応が完了しておりますが、弊社側での動作確認が必要 　　　　　　　となるため、オンラインサインアップの再開は26日月曜予定となります。 　　　　　　　取得をお急ぎの際は即日発行可能なJPRSドメイン認証型のご利用も 　　　　　　　ご検討ください。 2020年10月26日 10時40分 : 動作確認が完了しましたため、オンラインサインアップを再開しました。 以上