対応完了

東新宿データセンター ハウジング回線の一部

2020年10月23日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ います。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたいたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び 申し上げます。 < 記 > 発生日時 : 2020年10月23日18時33分 - 2020年10月23日22時19分 影響範囲 : 東新宿データセンター ハウジング回線の一部 障害内容 : ハウジング回線を収容するネットワーク機器にて障害が 発生いたしました。そのため、通信の一部に 遅延またはパケットロスが発生した可能性がございます。 --------------------------------------------------------------------- 2020年10月23日 18時53分 : 影響範囲を更新いたしました。 19時22分 : ネットワーク機器の不具合が認められたため、 交換作業を進めております。 21時10分 : 引き続き交換作業を実施しております。 22時00分 : 作業に時間がかかっております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、作業終了まで もうしばらくお待ちください。 22時19分 : 作業が完了し、この障害は復旧しております。 以上