2020年10月26日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年10月26日19時05分 - 2020年10月26日22時20分 影響範囲 : さくらのVPSの一部 IPアドレスが下記のお客様 153.126.129.237 153.126.131.67 153.126.131.204 153.126.134.206 153.126.136.105 153.126.142.77 153.126.154.151 153.126.157.11 153.126.165.8 153.126.166.31 153.126.167.213 153.126.169.37 153.126.186.66 153.126.192.37 153.126.198.5 153.126.213.33 153.126.217.142 153.127.8.165 153.127.9.182 153.127.9.189 153.127.9.228 153.127.11.104 153.127.11.186 153.127.13.243 153.127.14.133 153.127.17.15 153.127.17.175 153.127.18.24 153.127.22.51 153.127.23.30 153.127.23.36 153.127.23.202 153.127.24.84 153.127.25.75 153.127.26.217 153.127.27.21 153.127.29.15 153.127.29.35 153.127.29.46 153.127.29.192 153.127.29.252 153.127.30.198 153.127.30.234 153.127.31.158 153.127.35.103 153.127.37.133 153.127.37.225 153.127.39.9 153.127.39.77 153.127.41.103 153.127.41.150 153.127.43.87 153.127.45.202 153.127.45.219 153.127.46.22 153.127.46.132 153.127.46.156 153.127.47.61 153.127.48.175 153.127.48.182 153.127.49.117 153.127.49.166 153.127.49.186 153.127.50.101 153.127.50.254 153.127.53.13 153.127.53.68 153.127.53.186 153.127.55.190 153.127.56.39 153.127.58.210 153.127.61.87 153.127.61.195 153.127.63.252 153.127.64.88 153.127.64.200 153.127.70.7 障害内容 : VPSに接続できなくなる障害が発生しました。 障害によりお客様ご利用のVPSに意図しない 再起動が発生しました。 --------------------------------------------------------------------- 19時20分 : ハードウェアの不具合が認められたため、ハードウェア交換を 実施中です。 復旧は22時20分頃の見込みです。 22時20分 : 作業は完了いたしました。 2020年10月27日 16時15分 : 本障害の対応においてハードウェアの設定が更新されており、 Windows Server 2019 Datacenter Editionをご利用中のお客様 VPSが、Windows Update後に正常に起動しない可能性がございます。 その際はコントロールパネルより停止→起動の実施をお試しください。 以上