2020年12月17日掲載 障 害 発 生 の お 知 ら せ さくらインターネット株式会社 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。 ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び 申し上げます。 ＜ 記 ＞ 発生日時 : 2020年12月04日15時00分頃 - 2020年12月17日13時25分 影響範囲 : sakura.io 障害内容 : 上記発生期間中、ご利用のモジュールにおいてファームウェア 　　　　　　　のアップデートが失敗する事象が発生しておりました。 　　　　　　　現在は復旧しており、再度ファームウェアアップデートを実施 　　　　　　　いただくことで成功するようになっております。 　　　　　　　特に初回アップデートについては10分ほど時間を要する場合が 　　　　　　　ありますのでアップデートの際には時間を置くようにしてくだ 　　　　　　　さい。 　　　　　　　それでも失敗が続く場合は、電源環境や電波環境を変えてお試 　　　　　　　しください。 --------------------------------------------------------------------- 以上